Ero fuori sede per lavoro quando, improvvisamente, il telefono ha iniziato a vibrare senza sosta.
Erano i miei clienti imbarcati sulla MSC World Europa: la nave era ferma al largo di Ponza a causa di un’avaria tecnica.

La prima sensazione è stata un tuffo al cuore: a bordo avevo tante persone che si erano affidate a me.
Ho iniziato subito a contattarli uno per uno. Con sollievo ho scoperto che, nonostante il guasto, la situazione era sotto controllo: a bordo regnava la calma e l’equipaggio stava gestendo la situazione con professionalità.
Dato che gestisco canali social dedicati al mondo delle crociere, ho deciso di raccontare in diretta l’accaduto: ho registrato un video su TikTok, riportando le informazioni che mi arrivavano in tempo reale dai miei ospiti.
Non mi aspettavo, però, quello che sarebbe successo poco dopo: il video ha avuto migliaia di visualizzazioni in poche ore e il mio telefono ha iniziato a squillare. A cercarmi erano alcune delle più importanti testate giornalistiche italiane.

Così, da agente di viaggio, influenzer mi sono trovata improvvisamente ad avere una linea diretta con il TG2. Grazie alla disponibilità e alla professionalità della giornalista Claudia Aldi, ho potuto condividere immagini e aggiornamenti che i miei stessi clienti, con grande spirito di collaborazione, mi inviavano da bordo.
Ed è stato proprio così che “Daniela Tomaselli” e i miei clienti sono arrivati fino al servizio andato in onda nell’edizione delle 20:30 del TG2 del 25 agosto.
Un’esperienza imprevista, emozionante e unica, che ha trasformato un momento di preoccupazione in una grande occasione di racconto e condivisione.
Ringrazio ancora Claudia per la sua disponibilità, i miei clienti per la fiducia e tutti coloro che hanno seguito con interesse questa vicenda.
Il servizio rimane fissato sulla mia pagina TikTok, come testimonianza di quanto accaduto.
https://vm.tiktok.com/ZNdVswkry/



Daniela Tomaselli

Lascia un commento